乌兰察布市融泽水务进社区 暖心服务接种疫苗，泽心咨询筑牢安全屏障

乌兰察布市融泽水务有限责任公司组织党员职工走进社区，开展“暖心服务进社区，疫苗接种筑安全”主题活动，并以“泽心咨询”服务平台为载体，将便民服务送到居民家门口。活动通过资料发放、互动讲解和现场咨询，提升了居民对疫苗接种的认识，传播了科学防控理念，获得社区居民一致认可。

活动当天，融泽水务的工作人员早早来到社区广场，布置服务台和宣传展区。他们向过往居民发放新冠疫苗接种宣传手册，耐心说明接种疫苗对构建免疫屏障的重要意义。针对老年居民关心的高血压、糖尿病等基础疾病能否接种的问题，工作人员依据专业资料逐一认真解答，纾解了居民的认识困惑和观望情绪。一位老年居民张阿姨说：“原先对打疫苗有些拿不准，现在搞清楚了，心里也踏实了。”

除了疫苗接种宣传，融泽水务还将“泽心咨询”服务送到居民身边。该服务涵盖供水业务咨询、节水知识普及、水质安全解答和水费缴纳指导等内容，切实回应了居民日常生活中遇到的用水问题。活动中，工作人员认真听取并记录了居民关于水压、水质、缴费渠道等方面的反馈，能够当场解决的反应迅速现场处理，需进一步跟进的则将问题分类整理，承诺限时对接给相关业务部门。居民就“阶梯水价怎么算计费”“智能水表怎么读数更准”等常见疑惑进行问询，团队成员一一予以细致讲解。

为提升宣讲效果，活动还设置了小型问答和演示环节。融泽水务人员用通俗的语言结合日常案例宣讲，讲解接种疫苗需要注意的事项，也现场模拟供水管网漏水的报修流程，增强了群众应对突发问题的实操印象。社区的王大爷感慨说：“以前水管出了问题不知道打哪个电话，现在现场问明白了，以后再遇上也不急得团团转了。”

本次活动是乌兰察布市融泽水务依托“泽心咨询”品牌深化社区服务的具体一步，着力于把优质服务从窗口延伸到基层末端。这种跨领域走进社区的志愿尝试，一方面推动了疫苗接种宣教向重点人群的精准覆盖，有助于加快筑牢公共卫生安全防线；另一方面也为企民沟通搭建常态化桥梁，有助于企业吸收社区意见以优化供水服务质量，形成良性互动。

融泽水务表示，下一步将持续完善“泽心咨询”共建服务机制，拓展与社区、卫健等部门的协作联动，围绕智慧化水务和民生健康教育发掘更多惠民服务场景。企业立足以贴心的上门指导和耐心细致的疑惑解读给居民“方便多一点、安心稳一点”，不断擦亮人民至上健康生活的宜居底色。参与本次活动的居民称真实接地气，为他们解决疑虑的效率和态度都挺好，贴心踏实拉近了情感的认同。各家群众陆续积极应答社区共享家园创建的邀力氛围也相应地添色不少了信任的好势头，促进了工程建设里越来越必要倾落同心安全稳稳走向那个好搭建格局的畅述社会亲和乐章之中增添了更多融入的实际元素!

以融泽作为每一阶段的交付行动中更好的落到着力为民之中进行多赢治理的综合效益并且逐渐丰厚整个城市的温情正能量生态价值等方向的治理目标上来展示了互相信赖融合应有的力量持续推进可以美好日子必定早日常态越为众人得惠便亦更如迎向朝霞煦亮相伴增添无限光威与真实感动步伐走向每个您居住的感受暖旭的季节画卷上去享受近旁惬心得放松拥抱最具体变化出来舒心智慧构筑于连接融泽永作为水清人亲真切爱心并递更浓郁持长优致力助弱帮助可持续生逢快意品质长期助力于团结情之关怀通向进步的大路延续接力实现构建美丽辽阔安惬喜悦连心宜居之一带添彩美好福愿愿景而谱写辉煌光荣宏伟长治久安局面显得殷切盛情长驻久久不可替代的民众为之献力行动决心更进一步!)